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Wir kümmern uns so schnell wie möglich um deinen Garantiefall bei bol. Du kannst das Produkt jetzt an uns zurückschicken. Dann kümmern wir uns darum.

Sobald dein Produkt bei uns angekommen ist, prüfen wir, ob es tatsächlich defekt ist. Du bekommst auf jeden Fall ein funktionierendes Produkt zurück.

Ist dein Produkt defekt, bekommst du ein neues. Können wir den Defekt reparieren, reparieren wir dein Produkt und schicken es dir zurück. Stellt sich heraus, dass das Produkt funktioniert, informieren wir dich. In diesem Fall musst du die Kosten für den Rückversand deines Produkts übernehmen. Prüfe deshalb genau, ob dein Produkt tatsächlich defekt ist.