Ein Ohrhörer ist leiser: 3 Lösungen bei zu wenig Lautstärke

Dein Ohrhörer ist zu leise. Dieses Problem wird uns im Shop oft gemeldet. Manchmal ist nur der linke oder rechte Ohrhörer leiser. Manchmal sind es beide. Aber keine Sorge: Fast immer lässt sich das beheben. Deshalb haben wir diese Anleitung für dich geschrieben. Hier erfährst du, wie du das Problem mit zu leisem Ton bei deinen (kabellosen) Ohrhörern löst.
In diesem Artikel
Nervig, oder? Wenn deine Ohrhörer nicht mehr laut genug sind. Aber das lässt sich beheben. Zuerst erfährst du kurz und knapp, was du tun kannst. Danach erklären wir es dir im Detail. Keine Panik: Mit unserer Anleitung stehen die Chancen gut, dass du bald wieder deine Lieblingsmusik genießen kannst. In normaler Lautstärke.
Die einfache Antwort:
Meistens musst du die Ohrhörer gründlich reinigen. Besonders dann, wenn sie nach und nach leiser geworden sind. Die Ohrhörer sind nicht kaputt, sondern schmutzig. Die Öffnung des Ohrhörers ist verstopft. Dadurch kommt der Ton nur schwer nach draußen und die Lautstärke ist geringer.
Manchmal stimmt etwas mit der Bluetooth-Verbindung nicht. In diesem Fall musst du die Ohrhörer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (Factory Reset). Wie das geht? Das hängt vom Ohrhörer ab. Meistens legst du die Ohrhörer ins Ladecase und hältst die Tasten oder Touchflächen gedrückt, bis die LED reagiert. Manchmal gibt es eine Taste am Ladecase, die du gedrückt halten musst, während beide Ohrhörer im Ladecase liegen.
In seltenen Fällen musst du die Balance deines Geräts anpassen. Manchmal ist rechts oder links plötzlich lauter. Das ist dann auf deinem Laptop oder Smartphone so eingestellt. In diesem Fall liegt es also nicht an den Ohrhörern, sondern am Gerät, das den Ton an deine Ohrhörer sendet.
Ohrhörer wird leiser: unterschiedliche Ursachen
Zu wenig Lautstärke beim Ohrhörer kann auf unterschiedliche Weise auftreten. Und jede Variante braucht eine andere Lösung. Diese Varianten gibt es:
- Ein Ohrhörer ist leiser
- Beide Ohrhörer sind leiser
- Die Ohrhörer wurden im Laufe der Zeit immer leiser
- Die Ohrhörer wurden plötzlich leiser
Wahrscheinlich erkennst du dein Problem in einem oder mehreren dieser Punkte wieder. Wir erklären dir für jeden Fall die passende Lösung.
Lösung, wenn 1 Ohrhörer leiser ist

Ist nur 1 Ohrhörer leiser? Zum Beispiel der linke? Dann brauchst du eine andere Lösung, als wenn beide Ohrhörer leiser sind. Bei einem einzelnen leisen Ohrhörer hilft Folgendes:
- Reinigen: Schmutz in der Öffnung des Ohrhörers verhindert, dass der Ton nach draußen gelangt (90% der Fälle)
- Prüfe in den Toneinstellungen die Balance deines Smartphones oder Laptops (10% der Fälle)
Lösung, wenn beide Ohrhörer leiser sind

Sind beide Ohrhörer leiser? Dann kannst du das Problem mit einer dieser Lösungen beheben:
- Reinigen: Schmutz in der Öffnung des Ohrhörers verhindert, dass der Ton nach draußen gelangt (80% der Fälle)
- Ohrhörer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Also einen Factory Reset durchführen. (20% der Fälle)
Lösung, wenn deine Ohrhörer allmählich leiser wurden
Ist die Lautstärke eines oder beider Ohrhörer nach und nach gesunken? Jede Woche ein bisschen leiser? Das deutet fast immer auf dasselbe Problem hin:
- Reinigen (100% der Fälle). Die Ursache ist nämlich Schmutz in der Öffnung des Ohrhörers.
Lösung, wenn ein Ohrhörer plötzlich leiser ist
Ist der Ton plötzlich deutlich leiser geworden, also von einer Nutzung zur nächsten? Das bedeutet oft:
- Die Ohrhörer brauchen einen Reset. Also zurück auf die Werkseinstellungen (100% der Fälle)
Schritt für Schritt das Lautstärkeproblem lösen
Hier findest du eine praktische Infografik, die wir für dich erstellt haben. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um das Problem mit zu geringer Lautstärke zu lösen:

Linker oder rechter Ohrhörer leiser
Ist bei dir nur der rechte oder linke Ohrhörer leiser? Dafür gibt es 2 mögliche Gründe. Und in 90% der Fälle ist es der zuerst genannte:
Schmutz
Wenn 1 Ohrhörer leiser ist, hat das fast immer denselben Grund: Schmutz verhindert, dass der Ton aus der Öffnung des Ohrhörers gelangt. Du kannst das testen, indem du das Gitter mit einer Pinzette ein kleines Stück anhebst, während Musik mit hoher Lautstärke läuft. Vorher musst du den Silikonaufsatz vom Ohrhörer abnehmen.
Unten siehst du einen Ohrhörer, den wir einmal zurückbekommen haben. Igitt! Deshalb ist es so wichtig, dass du deine Ohrhörer sauber hältst.

Wenn du diese Schicht mit einer Pinzette leicht anhebst und der Ton plötzlich lauter wird, bedeutet das: Das Gitter ist verschmutzt und lässt keinen Ton durch. Bei allen Fällen, die uns gemeldet wurden und bei denen wir die Ohrhörer hier getestet haben, war das die Ursache.
Die beste Lösung ist, die Gitter bei beiden Ohrhörern vollständig zu entfernen. Der Ohrhörer ist nicht defekt: Er erzeugt den Ton korrekt, aber der Ton kommt nicht durch.
Reinigen
Kurz gesagt: Oft müssen die Ohrhörer gereinigt werden. Nach dem Reinigen kommt der Ton wieder durch. Dann kannst du deine Musik wieder wie gewohnt genießen. Du wirst merken, dass die Lautstärke deutlich höher ist.
Hier siehst du ein Beispiel für einen schmutzigen Ohrhörer (entschuldige den Anblick):

Du kannst das Gitter mit einer Pinzette Stück für Stück reinigen. Greifen und herausziehen. Achte darauf, dass du den Schmutz nicht in den Ohrhörer drückst. Wenn das passiert, bleibt nur noch 1 Notlösung. Aber ich spreche aus Erfahrung: Einen Ohrhörer zu reinigen ist nicht einfach.
Oft bleibt nur, das Gitter vollständig zu entfernen. Das machen wir auch bei unseren Rücksendungen: Wir reparieren die Ohrhörer, indem wir das Gitter entfernen, und schicken sie zurück, damit der Kunde wieder seine Lieblingsmusik hören kann.
Das ist ein Beispiel für eine Rücksendung, die wir erhalten haben (nach 9 Monaten). Wir mussten das Gitter vollständig entfernen. Und siehe da: Der Ton kam wieder in normaler Lautstärke durch:

Viele machen sich Sorgen, weil das Gitter danach fehlt. Und tatsächlich musst du ab dann etwas vorsichtiger sein. Aber der Ohrhörer kann nichts dafür, dass der Ton, den er erzeugt, nicht bis zu deinem Ohr gelangt. Das ist der „Fehler“ des Nutzers. Kurz gesagt: Gut sauber halten und bei Bedarf reinigen.

Bei manchen Ohrhörern kannst du das Gitter aus der Öffnung entfernen. Der Ton kommt dann wieder gut durch. Es gibt aber auch Ohrhörer, bei denen das nicht geht. Häufig sind das Halb-In-Ear-Ohrhörer. Das sind Ohrhörer ohne Silikonaufsatz, also ohne das kleine weiche Endstück. Stattdessen besteht der gesamte Ohrhörer aus einem harten Gehäuse. Ein Beispiel:

In diesem Fall musst du einfach die Öffnung des Halb-In-Ear-Ohrhörers reinigen.
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