1 kabelloser Ohrhörer funktioniert nicht: Bluetooth-In-Ear-Kopfhörer funktionieren nur auf 1 Seite
Einer deiner Ohrhörer funktioniert nicht. Oft bekommst du ihn ganz einfach wieder zum Laufen. Wie? Das erklären wir dir.
So löst du das Problem schnell:
- 1. Ohrhörer einschalten
- Schalte den Ohrhörer ein: Halte den Ohrhörer, der keinen Ton ausgibt, lange gedrückt.
- 2. Ladecase und Ohrhörer aufladen
- Der Akku des Ohrhörers ist leer: Lade das Ladecase mit den Ohrhörern darin auf.
- 3. Erneut verbinden
- Ohrhörer ins Ladecase, Deckel zu, wieder auf und verbinden!
- 4. Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- Alles ohne Erfolg? Setze die Ohrhörer zurück.
1. Schalte den Ohrhörer manuell ein
Beide Ohrhörer sitzen im Ohr, aber nur 1 Seite gibt Ton aus. Versuche dann, den stummen Ohrhörer einzuschalten. Dafür musst du ihn lange gedrückt halten. Drücke also lange auf die Taste oder die Touchfläche am Ohrhörer. Der Ohrhörer schaltet sich jetzt ein und meistens hörst du wieder ganz normal Ton.
Klappt das nicht? Das hat immer 1 der folgenden Ursachen:
- Der Akku des Ohrhörers ist leer: also aufladen
- Die Ohrhörer sind nicht richtig gekoppelt: erneut verbinden*
*Erneutes Verbinden hilft auch, wenn sich der Ohrhörer zwar einschaltet, aber keinen Ton ausgibt, während der andere funktioniert.
Wie verbindest du den Ohrhörer wieder?
Wenn sich ein Ohrhörer nicht verbindet, der andere aber schon, geh so vor:
- Schalte Bluetooth auf deinem Handy aus und entferne die Ohrhörer aus der Geräteliste, am besten auch alle anderen Bluetooth-Verbindungen auf deinem Handy*.
- Lege beide Ohrhörer zurück ins Ladecase und lade das Ladecase auf.
- Schließe den Deckel des Ladecases. Dadurch wird die Verbindung zum Handy getrennt.
- Öffne den Deckel. Die Ohrhörer wechseln wieder in den Kopplungsmodus.
- Schalte Bluetooth auf deinem Handy ein und stelle die Verbindung her.
- Die Ohrhörer verbinden sich jetzt.
*Wir empfehlen, alle gespeicherten Bluetooth-Geräte zu entfernen, weil frühere Bluetooth-Verbindungen häufig die aktuelle Verbindung stören. Oft klappt es plötzlich, sobald du die früher verbundenen Geräte entfernst.
2. Ladecase und Ohrhörer aufladen
Schließe das Ladecase mit den Ohrhörern darin an ein Ladegerät an. Besonders dann, wenn deine Ohrhörer nur auf 1 Seite funktionieren. Verwende das mitgelieferte Kabel. Probiere auch verschiedene Ladegeräte aus. Wenn 1 Ladegerät, zum Beispiel ein Schnellladegerät, nicht funktioniert, versuche es mit einem anderen.
Lade das Ladecase mit den Ohrhörern darin etwa 20 Minuten auf. Das sollte mehr als genug sein, um danach zu prüfen, ob tatsächlich ein leerer Ohrhörer-Akku das Problem war.
3. Erneut verbinden
Um zu prüfen, ob weiterhin nur 1 kabelloser Ohrhörer funktioniert, verbinde die Ohrhörer erneut. Geh dafür so vor:
- Die Ohrhörer liegen im Ladecase und der Deckel ist geschlossen.
- Schalte Bluetooth an deinem Laptop, Tablet und anderen Handys aus, mit denen die Ohrhörer oder Kopfhörer zuvor verbunden waren. So stellst du sicher, dass sie sich nicht ungewollt mit einem anderen Gerät verbinden.
- Öffne das Ladecase, nimm die Ohrhörer heraus und verbinde sie mit deinem Handy oder einem anderen Gerät deiner Wahl.
Klappt es? Prima!
4. Zurücksetzen
Hat das wirklich alles nicht geholfen? Dann zieh die Notbremse: Setze deine Ohrhörer oder Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurück.
Beim Zurücksetzen werden alle Verbindungen gelöscht, die deine Ohrhörer gespeichert haben. Dazu gehören auch Bluetooth-Verbindungen, die sich möglicherweise gegenseitig stören.
Wenn du deine Ohrhörer mit mehreren Geräten verbunden hast, kann folgendes Problem entstehen: Der linke Ohrhörer denkt zum Beispiel noch, dass er zuletzt mit Gerät A, etwa deinem Laptop, verbunden war. Der rechte Ohrhörer versucht dagegen vielleicht, sich mit deinem Handy zu verbinden. So entstehen solche Probleme. Dann hilft nur noch, die Ohrhörer zurückzusetzen. Das klappt fast immer.
